什么是社会媒体

传播媒介“多对多”的社交化互动也是极为重要的特征，微信公众号具有十分强大的互动功能。网红papi酱在其同名微信公众号“papi”中就充分利用了微信互动这一功能，利用微信社交化互动，不仅加强了传播者自身与受众之间的情感交流，在互动中能够更好地发现和把握受众的心理走向。例如微信中的打赏功能是以金钱为表达方式稳固传播者与受众之间联系的，受众通过对传播者公众号文章的打赏，表达对传播内容以及传者本身的喜爱。Papi公众号从开通打赏功能起到2016年上半年，累计获得64,904人次的打赏，平均每篇文章打赏更是达到2，028次之多。这一系列数据看出，papi的公众号获得了受众的喜爱和大力支持。再如，微信公众号中的评论功能，是一种受众可以直接、及时、迅速的对于传播内容进行反馈的功能。通过受众对于公众号文章的评论，公众号运营者不仅可以了解受众心理走向，可针对不同受众的评论进行互动，加深传者与受众之间的联系。并且受众的评论还能在另一种意义上对传播内容进行了多次解读和传播。与传统的受众单方面接受信息相比，这种传播模式更便捷、更人性化。